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"INSTITUTO DE METODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS"
La confidencialidad en los procesos de mediación por
la Dra. Ana María López Ricci de Duarte
El Colegio de Abogados y Procuradores de la
Ciudad de Mendoza ha creado en fecha 5 de Septiembre del año 2.000, el "INSTITUTO
DE MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS", el cual funciona
en la sede del mismo Colegio de Abogados de nuestra Provincia, y está integrado
por un Consejo Directivo y cuatro Comisiones que comprenden las siguientes Áreas:
1.- Registro de Mediadores, 2. - Cursos y Capacitación
3. - Investigación y Supervisión y finalmente la Comisión de Prensa y Difusión.
OBJETIVOS DEL INSTITUTO
1- La Administración y creación del Registro de Mediadores.
2- La Planificación y Organización de Cursos y Capacitación
permanente en la materia.-
3.- La Investigación y Difusión de los Métodos Alternativos
de Resolución de Conflictos.-
4.- La Prestación del Servicio de Mediación a toda la
comunidad mendocina.
A tal fin se ha firmado un convenio con la Suprema
Corte de Justicia de la Provincia con el objeto de prestar el presente Servicio
a través de la derivación judicial de las causas que se tramitan.-
¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
En el conflictivo mundo actual surge la mediación
como una forma nueva de resolver distintos tipos de problemas entre las personas.
Dicho procedimiento, explora las opciones para
la resolución de las disputas o conflictos, encontrando así las necesidades
comunes de las partes y respondiendo a sus propios sentimientos de equidad
o justicia.
El ámbito donde se desarrolla todo el procedimiento
es de carácter confidencial o privado, garantizando así a las partes la tranquilidad de
que todo lo dicho por las mismas, quedará en absoluta reserva entre los intervinientes.
Este procedimiento tiene la virtud de conceder
el total control de las decisiones a las partes en conflicto; es la gran oportunidad
que tienen ellas mismas de ser artífices de su propio futuro; de acordar en
paz sus propios acuerdos, de aliviar angustias y penas .
La Mediación, promueve la comunicación, cooperación,
preservación de las relaciones personales y una concordia duradera.- Las partes
por lo general arriban a la mesa de mediación, con mucha angustia y desolación,
frente a la impotencia de no poder resolver sus propios conflictos. Es muy frecuente,
en los problema de familia, que al momento de iniciar el procedimiento exista
muy escasa comunicación y muchas situaciones pendientes de resolución. Por lo
general las partes, identifican el conflicto con ellas mismas, no permitiéndoles
resolverlo sin agredirse mutuamente. Es en este punto generalmente, donde el
Mediador debe intentar una recomposición del diálogo, conteniendo y ayudando
a despersonalizar, aislar o descontaminar el conflicto de las personas, para
que éstas lo puedan ver desde una óptica más objetiva, con la ayuda de este
tercero imparcial, que no tiene sobre su espalda la pesada historia del conflicto,
mostrando así el camino para la solución del problema aislado de las personas,
para que ellas mismas lo puedan comprender y entender para resolverlo sin agresión
Como adelantamos, es un proceso donde el Mediador
a través de la escucha activa del relato de las partes, trata de contenerlas
y ayudarlas para que arriben a una solución consensuada.
No son ajenos a nuestro conocimiento, los problemas
que acarrean situaciones familiares conflictivas tales como un divorcio, disputas
por los hijos, los alimentos o regímenes de visita. Todas ellas son situaciones
comunes que se transforman en reiteradas a raíz de la insatisfacción producida
por las sentencias tradicionales.
Frente a esta realidad cabe preguntarnos ¿ no
es más constructivo lograr que las partes se escuchen mediante la colaboración
del mediador? ¿No es mucho más positivo lograr entablar un diálogo y comenzar
a hacer mutuos reconocimientos que restablezcan la comunicación entre las partes?
Si Ud. desea colaborar con el contenido de esta
sección, comuníquese con nosotros:
mail: info@mendozalegal.com
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